Mercedes Xentry / Star 2022 - Диагностика

• Може ли да ми окажете консултация при инсталиране на софтуер и колко струва тя?

Да, към всеки закупен от нас продукт е включена безплатна първоначална инсталация и конфигурация от наша страна. Навигирайте към бутона "Разговор" за да напарвите заявка за такава към техническо лице. 

• Заплаща ли се при повторна инсталация на софтуер?

Да. Всяка следваща инсталация на софтуер от наша страна се заплаща в пълен размер.

• Какво е техническо ръководство?

Техническо ръководство на дилърско ниво се използва в оторизирани сервизи на марката и разполага със значително по-богата информация спрямо универсални решения като Autodata, Haynes и т.н.

Функционалността включва:
- точни описания и последователност на операциите по ремонтите дейности
- технически характеристики
- спецификации
- диаграми
- електрически схеми
- необходими инструменти
- времена на ремонт

• Колко месеца е гаранцията на устройствата?

Всички предлагани от нас устройства са с 12 месеца гаранция.

• Как се извършва доставката и плащането?

Доставката се извършва чрез куриер до избран от клиента адрес или офис на куриера, като потребителя може да заплати стоката с наложен платеж при получаване или по банков път предварително.

• Кога ще получа своята поръчка?

Всички поръчки се изпълняват в рамките на 1 до 3 работни дни след потвръждение от оператор по телефона.

• Мога ли да върна продукт в 14 дневен срок?

Всеки закупен физически продукт може да бъде върнат в 14 дневен срок, като сумата платена от клиента ще бъде възстановена съгласно нашите общи условия.