Thinkdiag подновяване 1г.

• Може ли да ми окажете консултация при инсталиране на софтуер?

Да, към всеки закупен от нас продукт е включена безплатна първоначална инсталация и конфигурация от наша страна. Навигирайте към бутона "Разговор" за да направите заявка към техническият отдел. 

• Заплаща ли се при повторна инсталация на софтуер?

Да. Всяка следваща инсталация на софтуер от наша страна се заплаща в пълен размер.

• Какво е техническо ръководство?

Техническо ръководство на дилърско ниво се използва в оторизирани сервизи на марката и разполага със значително по-богата информация спрямо универсални решения като Autodata, Haynes и т.н.

Функционалността включва:
- точни описания и последователност на операциите по ремонтите дейности
- технически характеристики
- спецификации
- диаграми
- електрически схеми
- необходими инструменти
- времена на ремонт

• Какво е кодиране ?

Кодирането се отнася до процеса на модифициране или персонализиране на определени настройки и функционалности.

Чрез този процес се “отключват” опции в автомобила, които са първоначално вградени, но не предоставени за ползване. (напр. прибиране на електрическите огледала, дневни светлини, "american style" мигачи, навигационни карти и т.н.)

• Какво е програмиране ?

Програмирането се отнася до процеса на актуализиране или препрограмиране на софтуера в електронните блокове за управление (ECU). Това позволява модификации, актуализации или ремонти на софтуерните системи, версии и т.н.

• Какво е адаптиране ?

Адаптирането се отнася до процеса на конфигуриране и регулиране на различни настройки с цел осигуряване на оптимална производителност и функционалност.

Това включва извършване на специфични адаптации на софтуерните параметри на системите на двигателят, трансмисията, спирачната система, ъгълът на завиване, сензорите в автомобила и т.н.

• Колко месеца е гаранцията на устройствата?

Всяко предлагано устройство от нас е с 12 месеца гаранция.

• Как се извършва доставката и плащането?

Доставката се извършва чрез куриер до избран от клиента адрес или офис на куриера, като потребителя може да заплати стоката с наложен платеж при получаване.

• Кога ще получа своята поръчка?

Всички поръчки се изпълняват в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждение от оператор по телефона.

• Мога ли да върна продукт в 14 дневен срок?

Да. Сумата заплатена от клиента ще бъде възстановена съгласно нашите общи условия.